Crise sanitaire : maintien, annulation et report des spectacles et stages

FERMETURE de la Maison des Arts du Léman et du Théâtre Maurice Novarina jusqu’à une date pour l’instant inconnue, dans l’attente des nouvelles annonces gouvernementales et projections liées à la crise sanitaire actuelle. 

L’évolution de la crise sanitaire continue d’impacter fortement la programmation de la Maison des Arts du Léman. Depuis le mois de novembre, confinement, couvre-feu et fermeture imposée des salles ont pour conséquences l’annulation des spectacles programmés. L’incertitude liée à la crise actuelle nous oblige à anticiper et à revoir la programmation de ces prochaines semaines. Nous vous remercions de bien vouloir vous référer aux informations mentionnées ci-dessous pour connaitre les spectacles maintenus, reportés ou annulés.

 

Spectacles et stages reportés sur la saison en cours 

Vos billets restent valables pour la nouvelle date. Si vous souhaitez maintenir votre billet, vous n’avez rien à faire. Si vous ne pouvez pas assister à ce report, merci de suivre la procédure d’échange et de remboursement ci-dessous. 

Spectacles et stages annulés 

PROCÉDURE D’ÉCHANGE ET DE REMBOURSEMENT :
Si vous disposiez d’un ou plusieurs billets pour les spectacles cités ci-dessus, nous vous proposons les 2 solutions suivantes :

1/ Échange par un BON SPECTACLE (valeur du ou des billets en question) avoir valable 1 année

2/ Remboursement (merci de nous joindre un R.I.B. – Code iban + BIC). Le remboursement s’effectuera par virement bancaire sur votre compte dans les semaines suivantes. En cas d’impossibilité de nous fournir un rib, merci de prendre contact avec la billetterie de la Maison des Arts au 04 50 71 39 47).

Dans les deux cas, nous vous remercions de nous retourner vos billets dans les meilleurs délais, en nous précisant l’option choisie (échange, remboursement) :

  • Par mail à echange-remboursement@mal-thonon.org – avec scan ou photo des billets (merci de privilégier ce mode d’envoi)
  • Par correspondance à Maison des Arts du Léman, 4 bis avenue d’Evian, 74 200 Thonon
ATTENTION : Les personnes qui disposent d’un billet non encore remboursé d’un des spectacles annulés entre mars et juin 2020, ont jusqu’au 30 janvier 2021 pour en demander le remboursement ou l’échange. Après cette date, le montant de vos billets sera perdu. 
 

Pour toute information complémentaire, merci de nous envoyer un mail à : maison-des-arts@mal-thonon.org L’équipe de la Maison des Arts reste entièrement mobilisée pour gérer ces annulations et travaille activement sur la suite. L’équipe billetterie est joignable par téléphone au 04 50 71 39 47 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h00.